Apple Kimliğinizin parolasıyla giriş yapmada sorun yaşıyorsanız aşağıdaki adımları kullanarak parolanızı sıfırlayabilir ve hesabınıza erişebilirsiniz.
İçindekiler
Apple Kimliği hesabı sayfanıza gidip Apple Kimliğinizi veya parolanızı mı unuttunuz seçeneğini tıklayarak parolanızı sıfırlayabilirsiniz. Apple Kimliğinizi girin, ardından İleri’yi tıklayın.
Apple Kimliğinizi girdikten sonra parolanızı değiştirmenin birkaç yolu vardır:
“E-posta alma” seçeneğini işaretlerseniz parolanızı sıfırlamak için kullanabileceğiniz birincil veya kurtarma e-posta adresinize e-posta gönderilir.
İki adımlı doğrulama özelliğini ayarladıysanız parolanızı değiştirmek için bunu kullanabilirsiniz. Sadece kurtarma anahtarınıza ve güvenilir bir aygıta ihtiyacınız vardır.
Şu adımları izleyin:
Kurtarma Anahtarınızı girin.
1- Güvenilir bir aygıt seçin. Aygıtınıza doğrulama kodu gönderilir.
2- Doğrulama kodunu girin.
3- Yeni parolayı belirleyin ve Parolayı Sıfırla’yı seçin.
Kurtarma anahtarınızı veya güvenilen aygıta erişiminizi kalıcı olarak kaybederseniz parolanızı değiştiremezsiniz.
İki faktörlü kimlik doğrulamanız varsa şu adımları izleyerek güvenilir iPhone, iPad veya iPod ‘un parolanızı sıfırlayabilir veya değiştirebilirsiniz:
Ayarlar > iCloud öğesine gidin.
Adınıza dokunun.
Parola ve Güvenlik’e dokunun.
Parolayı Değiştir’e dokunun.
Yeni parolayı girin.
Bu adımlar yalnızca aygıt parolası etkinleştirilmiş olan güvenilir bir aygıt kullanıldığında işe yarar. Güvenilir bir aygıta erişiminiz yoksa şu adımları izleyerek parolanızı sıfırlayabilirsiniz:
1- iforgot.apple.com adresine gidin ve Apple Kimliğinizi girin.
2- Güvenilir telefon numaranızı girin ve Sürdür’ü tıklayın.
3- Güvenilir telefon numaranıza gönderilen doğrulama kodunu girin.
4- İstenen tüm ek hesap bilgilerini sağlayın.
5- Yeni parolanızı seçin.
Giriş yapamıyor, parolanızı sıfırlayamıyor veya doğrulama kodu alamıyorsanız hesabınıza yeniden erişmek için hesap kurtarma isteğinde bulunabilirsiniz. Verebileceğiniz hesap bilgilerine bağlı olarak hesap kurtarma işlemi birkaç gün sürebilir.
Parolanızı sıfırladıktan sonra yeni parolanızla tekrar giriş yapmanız istenir. Apple servislerinde ve aygıtlarınızda parolanızı güncellemeniz de gerekebilir.